Voimassa alkaen: 1.1. 2023
Henkilötietojesi suojaaminen on keskeinen arvo ja toimintaperiaate Pfizer Oy:lle (“Pfizer”). Tässä tietosuojaselosteessa ("Tietosuojaseloste") kuvataan periaatteet, joilla Pfizer kerää, käyttää, luovuttaa, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi käyttäessäsi Pfizerin ProConnect-palvelua ("Palvelu") joko mobiilisovelluksella ja/tai verkkoselaimella.
Pfizer käsittelee henkilötietojasi voimassa olevien lakien ja asetusten mukaisesti, joista Euroopan yleinen tietosuoja-asetus (EU 2016/679) on ensisijainen.
Luethan tämän Tietosuojaselosteen huolellisesti ennen Palvelussa asioimista ja henkilötietojen luovuttamista Pfizerille, jotta ymmärrät tietojen keräämisen ja käytön periaatteet sekä omat oikeutesi. Jos et hyväksy tätä selostetta, sinun ei kannata käyttää Palvelua eikä luovuttaa henkilötietojasi.
Lisätietoja siitä, kuinka Pfizer käsittelee henkilötietojasi terveydenhuollon ammattilaisena, saat ETA-alueen terveydenhuollon ammattilaisille tarkoitetusta Pfizerin tietosuojailmoituksesta
.
Pfizer toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä. Pfizer on vastuussa Palvelun käyttöön liittyvien henkilötietojen käsittelystä ja määrittelee henkilötietojen käyttötarkoitukset sekä käsittelyn tavat.
Pfizerin yhteystiedot ovat:
Pfizer
Tietokuja 4, 00330 Helsinki
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa:
Pfizer Tietosuojavastaava,
Postiosoite: Tietokuja 4, 00330 Helsinki
sähköposti: tietosuoja@pfizer.com
Mikäli sinulla on kysyttävää tai haluat esittää tietosuojaa koskevia pyyntöjä Pfizerille, käytäthän yllä annettuja yhteystietoja.
Voit käyttää Palvelua kahdella tavalla:
Kaikki Palvelun käyttäjät voivat olla vähintään epäsuorasti tunnistettavissa Palvelussa. Tämän vuoksi kaikkia henkilötietoja käsitellään henkilötietolainsäädännön mukaisesti. Pfizerin rekisteri sisältää täten suoria sekä epäsuoria henkilötietoja kaikista edellä mainituista käyttäjäryhmistä.
Palvelun käyttäjien profiilit ja vuorovaikutus toistensa välillä vaikuttavat palvelun laatuun ja yhteisön kulttuuriin. Tämän vuoksi Palvelun tarjoajana Pfizer varaa oikeuden hyödyntää henkilötietoja palvelun laadun ylläpitämiseksi sekä käyttäytymissääntöjen valvomiseksi. Pfizer on velvoitettu sekä lain että kolmansien osapuolten kanssa tekemien sopimusten puitteissa estämään häirintää, epäsopivan sisällön levittämistä sekä laitonta toimintaa, joka voi uhata immateriaalioikeuksia tai kansallisia sekä kansainvälisiä turvallisuutta koskevia lakeja. Saat lisätietoa sinuun kohdistuvasta lainsäädännöstä ja velvoitteista tutustumalla näiden palveluehtojen lisäksi Internet- tai Teleoperaattorisi palveluehtoihin sekä oman maa lainsäädäntöön, kuten tietosuojalakiin.
Käyttäessäsi Palvelua, sinusta kerätään ja käsitellään seuraavia tietoja:
Huomioithan, että tietojen lisääminen profiiliisi tai chat-keskusteluihin Palvelussa on täysin vapaaehtoista. Voit lisätä näitä tietoja harkintasi mukaan, jolloin Pfizer käsittelee niitä tämän Tietosuojaselosteen mukaisesti. Älä sisällytä profiiliisi tai chat-viesteihin arkaluontoisia tai muita sellaisia tietojasi, joita et halua Pfizerin käsittelevän.
Pfizerilla on lähtökohtaisesti pääsy ja mahdollisuus saada tietoonsa ainoastaan sellaisten chat-viestien sisältö, jotka on lähetetty suoraan Pfizerin edustajalle Palvelussa tai, jotka on lähetetty keskusteluissa, joihin käyttäjä on lisännyt Pfizerin edustajan. Palvelussa lähetetyt viestit ja puhelut ovat kryptauksella suojattuja. Pfizer ei valvo tai saa tietoonsa käyttäjien välisten viestien sisältöä, eikä Pfizer nauhoita tai tallenna soitettujen puheluiden sisältöä. Tämän vuoksi olet yksin vastuussa suhteista, joita muodostat Palvelun avulla. Pfizer kehottaa välttämään minkään luottamuksellisen tiedon antamista muille osapuolille Palvelussa, jos et voi luottaa vastaanottajiin tai ympäristöön (esim. päätelaite, verkkoyhteys), jossa Palvelua käytetään. Chat-viestit säilyvät lähettämisen jälkeen molempien käyttäjien päätelaitteella sekä palvelimilla, jotka käsittelevät viestin lähettämisen. Tietyissä tilanteissa Pfizer tai kolmannet osapuolet voivat olla teknisesti kykeneviä murtamaan viestin salauksen ja saada käsiinsä viestien sisällön, sekä vähintään epäsuorasti tunnistaa lähettäjät ja vastaajat henkilöinä, mutta tällainen toiminta vaatii painavan syyn, esimerkiksi viranomaispyynnön.
Mikäli luovutat Pfizerille muiden henkilöiden henkilötietoja Palvelussa, olet vastuussa siitä, että olet oikeutettu luovuttamaan kyseiset henkilötiedot Pfizerille, jolloin Pfizer käsittelee tietoja tämän Tietosuojaselosteen mukaisissa tarkoituksissa.
Pfizer voi kerätä henkilötietojasi eri tavoin. Riippuen tavoista, joilla käytät Palvelua, Pfizer voi kerätä henkilötietoja suoraan sinulta, esimerkiksi Palveluun rekisteröitymisen yhteydessä tai täyttäessäsi rekisteröitymislomakkeen.
Pfizer voi myös kerätä henkilötietojasi, kun käytät Palvelua ja sen ominaisuuksia esimerkiksi selailemalla sisältöä, tekemällä hakuja tai olemalla vuorovaikutuksessa muiden käyttäjien kanssa.
Tämän lisäksi palvelimet keräävät automaattisesti sinuun liitettävissä olevia teknisiä tietoja (esim. käytettävän laitteen merkki, malli ja käyttöjärjestelmän versio sekä tapahtumien aikaleimat) sekä tietoja palvelun ominaisuuksista, sisällöistä ja käyttömääristä (esim. lähetettyjen ja vastaanotettujen viestin määrä, katsotut sisällöt, tehdyt haut, jne).
Jotta Palvelu toimisi asianmukaisesti mobiililaitteella, Palvelun mobiilisovellus tarvitsee pääsyn seuraaviin päätelaitteen ominaisuuksiin ja niitä voidaan käyttää osana tietojen keräämisen menetelmiä:
Jos haluat muuttaa suostumustasi käyttää edellä mainittuja laitteen ominaisuuksia, voit tehdä niin laitteesi asetuksista. Huomioithan, että ominaisuuksien käytön estäminen estää tai voi estää Pfizeria tarjoamasta sinulle pääsyä Palveluun tai haitata merkittävästi Palvelun käyttökokemusta ja hyödyllisyyttä.
Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin kohtiin:
Voit koska tahansa peruuttaa suostumuksesi ottamalla yhteyttä Pfizeriin tässä selosteessa ilmoitettuja yhteystietoja hyödyntäen. Huomioithan, että suostumuksen peruuttaminen voi tehdä Palvelun tarjoamisesta osittain tai kokonaan mahdotonta, jolloin Pfizer voi yksipuoliseen harkintaansa perustuen:
Pfizer käsittelee henkilötietojasi seuraavissa tarkoituksissa:
Pfizer voi myös käsitellä henkilötietoja Palvelun sekä muiden palvelujen kehittämiseksi sekä tehdäkseen tilastollisia, tieteellisiä ja akateemisia tutkimuksia. Henkilötietojasi voidaan myös hyödyntää personoidun sisällön ja viestinnän tarjoamiseen (mm. henkilökohtaiset push-viestit matkapuhelimeen), jotka ovat olennainen osa palvelua. Kohdennettu sisältö ja viestintä voi sisältää mm. tietoa tapahtumista, suosituksia, asiakassuhdeviestintää, markkinointia, palautekyselyitä ja tutkimuksia.
Jos vastaanotat epämieluisaa sisältöä tai olet tyytymätön saapuvien viestien tiheyteen, sinun on hyvä olla Pfizeriin yhteydessä viipymättä, jotta Pfizer voi parantaa viestien hyödyllisyyttä sinulle. Voit myös hallinnoida vastaanottamiesi viestien luonnetta päätelaitteesi asetuksista, jossa voit esimerkiksi estää push-viestien tuottamat ilmoitukset ja äänet. Voit milloin tahansa poistaa sovelluksen päätelaitteesta ja jatkaa Palvelun käyttöä verkkoselaimella.
Henkilötietojen käyttö yllä mainituissa tarkoituksissa voi myös käsittää profilointia. Pfizer ei kuitenkaan tee mitään sellaisia toimia, jossa automaattisella päätöksenteolla olisi sinulle oikeudellisia tai muita merkitykseltään suuria vaikutuksia.
Lähtökohtaisesti Pfizer ei luovuta henkilötietojasi muiden rekisterinpitäjien (esim. poliisi tai verovirasto) itsenäiseen käyttöön, ellei Pfizer ole tähän velvollinen lain nojalla.
Pfizer voi kuitenkin siirtää käyttäjän henkilötietoja kolmansille osapuolille, kuten alihankkijoille, jotka vastaavat Palvelun tuottamisesta ja ylläpidosta Pfizerin puolesta ja lukuun. Pfizerin ja sen yhteistyökumppanien valitsemat alihankkijat toimivat tällöin henkilötietojen käsittelijän roolissa Pfizerin antamia ohjeita sekä tässä Tietosuojaselosteessa kuvattuja periaatteita ja tarkoituksia noudattaen.
Koska Palvelu toimii kansainvälisesti, teknisistä syistä henkilötietoja voidaan käsitellä alihankkijoiden toimesta, jotka sijaitsevat Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella. Maat, joihin käyttäjän henkilötietoja voidaan siirtää tai joista on niihin pääsy, saattavat noudattaa oman maasi lainsäädännöstä ja tietosuojastandardeista poikkeavia toimintatapoja. Tästäkin huolimatta kaikissa tiedonsiirroissa henkilötietojen käsittely tapahtuu sovellettavan lainsäädännön ja tässä Tietosuojaselosteessa kuvatun mukaisesti.
Euroopan komissio on todennut määrättyjen Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolisten maiden tietosuojatason riittäväksi ETA-alueen standardien mukaan (täysi luettelo näistä maista on saatavissa
). Jos siirto tehdään ETA-alueelta maihin, joiden tietosuojan tasoa Euroopan komissio ei katso riittäväksi, Pfizer on ottanut käyttöön riittävät toimet henkilötietojesi suojaamiseksi, esimerkiksi varmistamalla, että vastaanottajaa sitovat EU:n vakiosopimuslausekkeet.
Pfizer saattaa myös joutua jakamaan henkilötietojasi hallinnollisten muutosten, kuten organisaatioiden yhteenliittämisen tai uusien yksiköiden perustamisen vuoksi. Tämänkaltainen tiedonjako ei ole säännöllistä eikä tavanomaista, mutta mikäli se on tarpeellista, Pfizer huolehtii siitä, että jaettava tieto rajoittuu vain pienimpään mahdolliseen tietomäärään sekä vallitsevaa lainsäädäntöä noudattaen. Pfizer ilmoittaa sinulle asianmukaisesti tällaisista muutoksista sekä niihin liittyvistä oikeuksistasi.
Pfizer pyrkii käyttämään kohtuullisia organisatorisia, teknisiä ja hallinnollisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi. Valitettavasti minkään tiedonsiirto- tai tallennusjärjestelmän ei voida taata olevan täysin turvallinen.
Pfizer käyttää henkilötietojen suojaamiseksi sekä hallinnollisia että teknologiset keinoja Euroopan Unionin tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679) määräyksiä ja standardeja noudattaen. Järjestelmän keskeisimmät palvelimet sijaitsevat Helsingissä KATAKRI & VAHTI Tier 3 sertifioiduilla palvelimilla. Sähköistä ja fyysistä pääsyä palvelimille ja palvelun ylläpitoa koskeviin tietoihin rajoitetaan henkilökohtaisilla käyttäjätunnuksilla ja kulkuluvilla, joiden käyttöä valvotaan.
Parantaaksemme Palvelun käyttökokemusta selaimella ja siihen liittyvillä verkkosivuilla Pfizer saattaa käyttää evästeitä, jotka ovat pieniä tekstitiedostoja jotka tallentuvat tietokoneelle.
Evästeet ovat verkkosivujen normaali ominaisuus, joka antaa Pfizerille mahdollisuuden tallentaa tietokoneellesi pieniä määriä sivustolla käyntiisi liittyviä tietoja. Evästeiden avulla Pfizer saa tietoa siitä, mitkä sivuston osioista ovat hyödyllisiä ja missä olisi parannettavaa.
Voit tutustua Pfizerin käyttämiin evästeisiin ja muuttaa niihin ja vastaaviin teknologioihin liittyviä asetuksiasi klikkaamalla evästetyökalua jokaisen sivustomme sivun oikeassa alakulmassa. Lisäksi voit hylätä tai hyväksyä sivuston evästeet milloin tahansa selaimesi asetusten avulla. Voit katsoa ohjeet evästeiden hyväksymiseen tai hylkäämiseen Internet-selaimesi toimittajan sivustolta Ohje-ikkunasi kautta. Katso osoitteesta
http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html
ohjeet yleisesti käytettyjä selaimia varten. Huomaa, että jos et hyväksy evästeitä, sivuston käyttökokemuksesi voi heikentyä eivätkä kaikki sivuston ominaisuudet välttämättä toimi tarkoitetulla tavalla.
Pfizer voi käyttää myös muita evästeiden kaltaisia teknologioita, kuten:
Pikselitunnisteet. Pikselitunnisteita (joista käytetään myös nimityksiä jäljite ja läpinäkyvä GIF) käytetään muun muassa käyttäjien sivustolla liikkumisen seuraamiseen, markkinointikampanjoidemme onnistumisen mittaamiseen sekä tilastojen laatimiseen sivuston käytöstä ja vastausmääristä.
Adobe Flash. Paikallisesti jaettuja objekteja (joita kutsutaan myös Flash-evästeiksi) (”Flash LSO”) ja muita teknologioita käytetään muun muassa sivuston käyttöäsi koskevien tietojen keräämiseen ja tallentamiseen. Katso tietoja Flash-evästeisiin liittyvistä vaihtoehdoistasi tältä sivulta. Huomaa, että Flash Playerin asettaminen hylkäämään Flash-evästeet tai rajoittamaan niiden hyväksymistä voi heikentää joidenkin Flash-sovellusten toimintaa tai estää sen kokonaan.
Adobe Analytics. Adobe Analytics on Adobe Systems, Inc:n (”Adobe”) tarjoama palvelu. Pfiizer käyttää Adobe Analytics -palvelua anonymisoitujen tilastojen keräämiseen sivustoa parantaakseen.
Lue lisää
Adobe Analytics -palvelusta ja tietosuojasta
Voit halutessasi poistaa Adobe Analytics -palvelun käytöstä hallitsemalla valintojasi
Katso lisätietoja alla olevista linkeistä:
Adobe Analytics -palvelun tuki
Selaimen tai laitteen tiedot. Useimmat selaimet tai laitteesi keräävät automaattisesti tiettyjä tietoja, kuten MAC-osoite (Media Access Control), tietokoneesi tyyppi (Windows tai Mac), näytön tarkkuus, käyttöjärjestelmän nimi tai versio, laitteen valmistaja ja malli, kieli, Internet-selaimen tyyppi ja versio sekä käyttämäsi sivuston nimi ja versio. Näiden tietojen avulla Pfizer varmistaa, että sivusto toimii asianmukaisella tavalla.
Niiltä osin kuin evästeet tai niiden kaltaiset teknologiat keräävät henkilötietoja, sovelletaan tämän Tietosuojaselosteen muita kohtia.
Sinulla on oikeus käyttää seuraavia tietosuojaliitännäisiä oikeuksiasi:
Lisäksi sinulla on milloin tahansa oikeus:
Käyttääksesi edellä mainittuja oikeuksiasi otathan yhteyttä Pfizeriin tässä Tietosuojaselosteessa ilmoitettuja yhteystietoja hyödyntäen.
Pfizer säilyttää henkilötietosi niin kauan kuin on tarpeen tai on sallittua sen käyttötarkoituksen tai niiden käyttötarkoitusten, jota tai joita varten ne on hankittu, mukaan ja tässä Tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla. Säilytysaikojen määrittämiseen käytettyjä kriteerejä ovat: (i) sen ajan pituus, jona Pfizerilla on jatkuva suhde kanssasi ja jona Pfizer tarjoaa Palvelun käyttöösi; (ii) Pfizeria koskeva lakiin perustuva velvollisuus; (iii) tilanne, jossa tietojen säilyttäminen on suositeltavaa Pfizerin lainmukaisen aseman vuoksi (kuten Palvelun käyttöehtojen, soveltuvien vanhentumissäännösten, oikeudenkäynnin tai sääntömääräisten tutkintojen täytäntöönpanemiseksi).
Käyttäjän henkilötietojen toimittaminen Pfizerille on vapaaehtoista, mutta välttämätöntä, jotta voit käyttää Palvelua. Henkilötietojen toimittamatta jättäminen estää tai voi estää Pfizeria tarjoamasta sinulle pääsyä Palveluun tai haitata merkittävästi Palvelun käyttökokemusta ja hyödyllisyyttä.
Tämä ilmoitus on voimassa toistaiseksi 1. tammikuuta 2023 alkaen.
Pfizer pidättää oikeuden tehdä muutoksia tähän ilmoitukseen koska tahansa ja mistä tahansa syystä. Pfizer tiedottaa kaikista muutoksista päivittämällä tämän ilmoituksen "Voimaantulopäivän". Tarkistathan säännöllisesti tämän Tietosuojailmoituksen säännöllisesti, jotta olet tietoinen päivityksistä.